Salesforce yields to activist pressure with harsh new policies for engineers, sales people

سیلز فورس لاگت کو کم کرنے کے نئے طریقے تلاش کر رہی ہے۔ سرگرم سرمایہ کار کمپنی پر دباؤ ڈالنا جاری رکھیں۔ آج اندرونی خبریں دے رہا تھا۔ کہ کمپنی انجینئرنگ کے لیے کارکردگی کی بہت سخت پیمائشیں نافذ کر رہی ہے جس کے ساتھ کچھ سیلز لوگوں پر دباؤ ڈالا جا رہا ہے کہ وہ چھوڑ دیں یا خود اپنی سخت کارکردگی کی پالیسیوں کا شکار ہو جائیں۔ یہ اس کے مطابق ہے جو ذرائع TechCrunch کو بتا رہے ہیں۔

اس میں انجینئرز کے لیے تیار کردہ کوڈ کی مقدار کی بنیاد پر کارکردگی کے جائزے شامل ہو سکتے ہیں، انجینئرنگ کی پیداواری صلاحیت کو ماپنے کا ایک ناقص طریقہ، جو معیار سے زیادہ مقدار کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ جب کہ سیلز لوگوں کو ایک چٹان اور مشکل جگہ کے درمیان رکھا جا رہا ہے، ان سے کہا جا رہا ہے کہ وہ ایک مہینے کے کارکردگی میں بہتری کے سخت پلان پر دستخط کرنے یا ایگزٹ پیکیج لینے کے درمیان انتخاب کریں۔

جب اس کے بارے میں پوچھا گیا تو، سیلز فورس نے اس تبصرے کے ساتھ جواب دیا: \”ہماری کارکردگی کے انتظام کا عمل جوابدہی اور بہترین انعامات کو آگے بڑھاتا ہے۔\” کمپنی نے اس پالیسی کے وقت یا تفصیلات کے بارے میں وضاحت یا فالو اپ سوالات کا جواب نہیں دیا۔

TechCrunch یہ بھی سنتا رہا ہے کہ کمپنی دفتر میں واپسی کو لازمی قرار دے رہی ہے، اور سیلز فورس کے ترجمان کے مطابق، اب یہ فیصلہ کرنا مینیجرز پر منحصر ہے۔ \”ہمارا ہائبرڈ نقطہ نظر رہنماؤں کو اپنی ٹیموں کے بارے میں فیصلے کرنے کا اختیار دیتا ہے کہ کون سی ملازمتیں دفتر یا دور دراز میں ہونے کی ضرورت ہے۔\”

یہ ایک کمپنی کے لئے ایک دلچسپ رویہ کی تبدیلی ہے خیال کو فروغ دے رہا ہے۔ 2020 میں وبائی مرض کے مارے جانے کے بعد سے \”تمام ڈیجیٹل، کہیں سے بھی کام کی جگہ\” کا، جسے وہ کہتے ہیں ڈیجیٹل ہیڈکوارٹر یہ ایک بڑا حصہ ہے کیوں CRM لیڈر تقریباً 28 بلین ڈالر خرچ ہوئے۔ 2020 میں سلیک خریدنے کے لیے۔

لیکن سی ای او اور چیئر مارک کے بعد سے نہ تو یہ حیران کن ہے۔ بینیف نے عملی طور پر ٹیلی گراف کیا۔ یہ پچھلے سال کے آخر میں، تجویز کرتا ہے کہ گھر سے کام کرنے والے لوگ اتنے نتیجہ خیز نہیں تھے۔

یہ سب شاید اس حقیقت سے متعلق ہے کہ سرگرم سرمایہ کار — بشمول ایلیٹ مینجمنٹ، اسٹار بورڈ ویلیو، ویلیو ایکٹ اور انکلوسیو کیپٹل — کمپنی کے چکر لگا رہے ہیں۔بلاشبہ پیداواری صلاحیت بڑھانے اور اخراجات میں کمی کے لیے بینیف پر بہت زیادہ دباؤ ڈال رہا ہے۔ یہ فرمیں اس وجہ کا ایک بڑا حصہ ہیں کہ اس نے اعلان کیا۔ یہ 10 فیصد کاٹ رہا تھا جنوری میں اس کی افرادی قوت کا، ایک ایسا عمل جس کو برطرفی کے نوٹس کے ساتھ بری طرح سنبھالا گیا ہے۔ dribs اور drabs میں آ رہا ہے، کارکنوں کو بے چین اور غیر یقینی چھوڑ کر۔

رے وانگ، کنسٹیلیشن ریسرچ کے بانی اور پرنسپل تجزیہ کار، بوسٹن کنسلٹنگ گروپ کو مورد الزام ٹھہراتے ہیں، جس کے بارے میں ان کا کہنا ہے کہ کٹوتیوں سے نمٹنے اور کارکردگی پر نظرثانی کی نئی پالیسیوں کو لاگو کرنے کے لیے کارکنوں کے کہنے پر لایا گیا تھا۔ وانگ نے TechCrunch کو بتایا کہ \”ہم جو کچھ جانتے ہیں اس سے، BCG نے کچھ اہم سفارشات کی ہیں کہ سیلز لوگوں اور ڈویلپرز کو کس طرح پیداواری صلاحیت کو بہتر بنانے کے لیے ماپا جانا چاہیے۔\”

وانگ کا کہنا ہے کہ آیا آپ کے خیال میں یہ نقطہ نظر ایک اچھا خیال ہے یا نہیں یہ آپ کے نقطہ نظر پر منحصر ہے۔ \”اگر میں ایک سرمایہ کار ہوتا، تو میں اس نقطہ نظر کی وکالت کرتا، لیکن اگر میں مالک بانی ہوتا، تو میں کچھ کم سخت اور زیادہ اہم چیز چاہتا ہوں،\” انہوں نے کہا۔

وانگ اس بات کے مداح نہیں ہیں کہ کارکنوں نے اسے \”گدھ فرم\” کہتے ہوئے اس سے کیسے نمٹا ہے۔ اگرچہ وہ ان کے اس دعوے سے اتفاق کرتا ہے کہ Salesforce نے برے حصول کے لیے زیادہ ادائیگی کی، لیکن اس کا خیال ہے کہ ان فرموں میں اس بات کی سمجھ نہیں ہے کہ Salesforce جیسی کمپنی کو کیسے چلایا جائے، اور وہ بالآخر اچھے سے زیادہ نقصان کر رہی ہیں۔

\”گدھ فرموں کو R&D میں سرمایہ کاری کی سطح کے بارے میں اچھی طرح سے سمجھ نہیں ہے جو جدت طرازی کو جاری رکھنے کے لیے درکار ہے، اور نہ ہی وہ یہ سمجھتی ہیں کہ Salesforce کو کس سطح پر مارکیٹنگ خرچ کرنے کی ضرورت ہے کہ وہ execs کے لیے سب سے اوپر رہیں،\” وانگ نے کہا۔

\”وہ کوئی قدر شامل نہیں کرتے ہیں۔ وہ صرف ثالثی پر پیسہ کمانے کے لیے آتے ہیں اور وہ فرموں کو اس سے کہیں زیادہ نقصان پہنچاتے ہیں جب وہ اقتدار سنبھالنے سے پہلے تھے،‘‘ انہوں نے کہا۔