ایپل نے ایک بڑا PR ہٹ لیا جب یہ خبر پھیل گئی کہ اس کا آئٹم ٹریکر ہے۔ ایئر ٹیگ تھا۔ پیچھا کرنے کے لئے استعمال کیا جا رہا ہے اور کار چوری، جس کی وجہ سے کمپنی نے صارف کی حفاظت پر گہری نظر رکھتے ہوئے اپنے سافٹ ویئر کو دوبارہ ٹول کیا۔ AirTag کے مدمقابل ٹائل اب اپنے آلے کو محفوظ بنانے کے لیے اپنا منصوبہ متعارف کروا رہا ہے، جس میں ایک نیا فیچر متعارف کرایا گیا ہے جسے \”اینٹی تھیفٹ موڈ\” کہا جاتا ہے، جو ٹریکر کو اس کے مالک کے علاوہ کسی کے بھی پتہ لگانے سے روکتا ہے۔ لیکن یہ چیزوں کو تھوڑا آگے لے جا رہا ہے، اور اب اس نئے تحفظ کو استعمال کرنے کے لیے صارفین کو ملٹی فیکٹر توثیق، بشمول بائیو میٹرک ڈیٹا، اور ایک سرکاری ID کا استعمال کرتے ہوئے رجسٹر کرنے کی ضرورت ہوگی۔ صارفین کو استعمال کی نئی شرائط سے بھی اتفاق کرنا پڑے گا جو ٹائل کو اپنی ذاتی معلومات قانون نافذ کرنے والے اداروں کو اپنی صوابدید پر فراہم کرنے کی اجازت دیتی ہیں جب کسی مجرمانہ تفتیش کا عمل جاری ہے، بغیر کسی عرضی کا انتظار کیے۔ اور یہ دھمکی دے رہا ہے کہ جو بھی ٹائل کو اس کی سروس کی شرائط کی خلاف ورزی کرنے والے جرائم کے ارتکاب کے لیے استعمال کرتا ہے اس پر مقدمہ چلائے گا۔
اس نئے ایجنڈے کا مقصد ان مجرموں کے لیے روکاوٹ کے طور پر کام کرنا ہے جو ایپل کے کریک ڈاؤن کے بعد نان ایئر ٹیگ ڈیوائسز کی طرف متوجہ ہو سکتے ہیں، بشمول تعاقب، چوری، یا کسی اور مجرمانہ کارروائی کے لیے۔ تاہم، یہ واضح نہیں ہے کہ آیا ٹائل کی قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ \”انتہائی تعاون پر مبنی\” ہونے کی حیثیت اعلان ریاستوں میں، ایک ایسا ہے جو مناسب عمل کے لیے لوگوں کے حقوق کا مکمل تحفظ کر رہا ہے — عدالتی حکم، عرضی، تلاشی وارنٹ یا کسی قسم کی قانونی درخواست جاری کی جانی چاہیے اس سے پہلے کہ کمپنی صارف کے ذاتی اور نجی ڈیٹا کے حوالے کرے۔
\”مقام کا اشتراک اور تلاش ہمارے روزمرہ کے تانے بانے کا حصہ بن چکے ہیں، اور یہ کہیں نہیں جا رہا ہے۔ لائف 360 کے شریک بانی اور سی ای او کرس ہلز نے کہا کہ ہم ان لوگوں کی اکثریت کے لیے پروڈکٹس تیار کرتے ہیں جو انہیں مطلوبہ طور پر استعمال کرتے ہیں، اور جو نہیں کرتے ہیں، ہم قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ مکمل تعاون کرنے کے لیے پرعزم ہیں۔ 2021 میں $205 ملین میں ٹائل حاصل کیا۔، ایک بیان میں۔ \”ٹیکنالوجی کے ساتھ تعاقب کو معنی خیز طریقے سے حل کرنے کے لیے، ہمیں تمام لوکیشن اینیبلڈ ڈیوائسز کی شناختی رجسٹریشن جیسے حفاظتی اقدامات کو لاگو کرنا چاہیے جو کسی شخص پر لگائے جانے کے لیے کافی چھوٹے ہیں تاکہ قانون نافذ کرنے والے اداروں کے پاس متاثرین کے لیے انصاف کے حصول کے لیے معلومات موجود ہوں۔ اس دوران، ہم پروڈکٹ کی سطح پر جو کچھ کر سکتے ہیں وہ کریں گے تاکہ لوگوں کو برے اداکاروں کے بیرونی معاملات سے محفوظ رکھا جا سکے جبکہ ٹائل کے ساتھ چوری شدہ اشیاء کی بازیابی کے امکانات کو بڑھاتے ہوئے لوگوں کو زیادہ آرام دہ زندگی گزارنے میں مدد ملے،\” انہوں نے کہا۔
لیکن یہ رکاوٹ ٹائل کے کسی بھی اور تمام صارفین کے لیے خطرہ بن سکتی ہے، نہ کہ صرف مجرموں کے لیے۔ کمپنی کو بتائیں، \”صارفین کو اس بات کو تسلیم کرنا چاہیے کہ مشتبہ تعاقب کی تحقیقات اور مقدمہ چلانے میں مدد کے لیے ذاتی معلومات کو ہماری صوابدید پر قانون نافذ کرنے والے اداروں کے ساتھ شیئر کیا جا سکتا ہے اور کیا جائے گا۔
دریں اثنا، نیا اینٹی تھیفٹ موڈ ٹائل کے ٹریکر کو کسی بھی شخص کے لیے پوشیدہ بنا کر چوری پر لے جاتا ہے جو چوری شدہ سامان پر ٹریکرز کو اسکین کرنے کے لیے اسکین اور سیکیور فیچر کو استعمال کرنے کی کوشش کرتا ہے۔ یہ شکار کو اپنی شے کو ٹریک کرنا جاری رکھنے کی اجازت دیتا ہے، لیکن چور کے لیے جرم کرتے وقت چھپے ہوئے ٹریکر یا ٹیگ کو تلاش کرنا زیادہ مشکل ہو جاتا ہے۔
ٹائل کو اب ہر اس شخص کی ضرورت ہوگی جو اینٹی تھیفٹ موڈ کو چالو کرنا چاہتا ہے تاکہ بایومیٹرکس اور حکومت کی طرف سے جاری کردہ آئی ڈی سمیت ملٹی فیکٹر تصدیق کے ساتھ خود کی تصدیق کرے۔ اس کا یہ بھی کہنا ہے کہ اس کی ٹیکنالوجی جعلی آئی ڈی کا پتہ لگا سکتی ہے۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، اینٹی تھیفٹ موڈ کو صارفین کے تمام آلات پر فعال کیا جا سکتا ہے۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ صارفین کو اپنے اکاؤنٹس کو ایک آئی ڈی کے ساتھ رجسٹر کرنے کا مطالبہ کرنے سے ٹریکرز سے وابستہ گمنامی ختم ہوجاتی ہے، جو اسٹاکرز اور بدسلوکی کرنے والوں کو اس طرح سے ان ڈیوائسز کا استعمال کرنے سے روکتا ہے۔
مزید یہ کہ، سروس کی نئی شرائط ٹائل کو اس کے علاوہ کسی بھی شخص پر مقدمہ چلانے کی اجازت دیتی ہیں جو اس کے ٹریکرز کا استعمال کرتے ہوئے پیچھا کرنے پر عدالت میں سزا یافتہ ہے۔ اس کا کہنا ہے کہ شناخت کی تصدیق کا عمل استغاثہ کو آسان بناتا ہے، اور یہ ایک رکاوٹ کا کام بھی کرتا ہے۔ اس کا کہنا ہے کہ وہ 1 ملین ڈالر کے جرمانے کے لیے مقدمہ کرے گی (حالانکہ اس کا فیصلہ عدالتوں پر منحصر ہے۔) کمپنی بتاتی ہے کہ قانونی چارہ جوئی مہنگی ہے، لیکن ٹائل ڈیوائسز کے ساتھ پیچھا کرنے کے اتنے کم کیسز ہیں کہ اس نے فیصلہ کیا کہ وہ رضامند ہو گی۔ اس پر لے جانے کے لئے. ٹائل کا خیال ہے کہ جرمانے کا خطرہ بھی ایک رکاوٹ کا کام کرے گا۔
خبر کا اعلان کرتے ہوئے، ٹائل نے ایپل کی ٹیکنالوجی کو متاثرین کے لیے \”ناکافی تحفظ\” قرار دیا اور دعویٰ کیا کہ ایپل کی جانب سے بھیجے جانے والے فعال انتباہات ایپل کی مصنوعات کی تذلیل کرنے کی کوشش میں، چوروں سمیت کسی کے لیے بھی AirTag ٹریکرز کو تلاش کرنا آسان بنا دیتے ہیں۔ لیکن حفاظتی تحفظات کے ساتھ صارفین کی مانگ میں توازن پیدا کرنے کی کوشش میں، یہ خود کو ایک حامی قانون نافذ کرنے والی کمپنی کے طور پر ایک مارکیٹنگ چال اور روک تھام کے طور پر پوزیشن دے رہی ہے، ایسے وقت میں جب لوگوں کا قانون نافذ کرنے والے اداروں پر اعتماد ہے۔ ہر وقت کی کم ترین سطح پر۔ یہ واضح نہیں ہے کہ صارفین اس کا اچھا جواب دیں گے، چاہے وہ مجرم ہی کیوں نہ ہوں۔
مشترکہ طور پر، تبدیلیاں ٹائل کے حصے پر ایک حد سے زیادہ تصحیح کے طور پر سامنے آتی ہیں۔ کچھ عرصہ پہلے تک، ٹائل مجرموں کے لیے ایک قابل عمل متبادل کی طرح نظر آتا ہے بشرطیکہ اس کے پاس نہیں تھا۔ پچھلے مارچ تک اینٹی سٹاکنگ سیفٹی ٹیک بالکل بھیاور پھر بھی اس کے ٹولز اتنے جامع نہیں تھے جتنے ایپل نے فراہم کیے تھے۔ اس کے بجائے، کسی شخص کے ساتھ سفر کرنے والے نامعلوم ٹریکرز کا پتہ لگانے کے لیے ڈیزائن کی گئی ٹائل کی اسکین اور سیکیور ٹیکنالوجی میں درست تلاش کی کمی تھی، اس کے اسکینز کو انجام دینے میں زیادہ وقت لگتا تھا، اور انہیں دستی طور پر متحرک کرنا پڑتا تھا۔ اس نے آپ کے ساتھ سفر کرنے والے ٹریکرز کے بارے میں فعال الرٹس نہیں بھیجے۔
لیکن ایپل کے ساتھ مقابلہ کرنے کے لیے اسی طرح کے ٹیک اپ گریڈ کو لاگو کرنے کے بجائے، ٹائل کو مزید صارف کے ذاتی ڈیٹا کی ضرورت ہے اور دھمکیاں جاری کرنا پڑ رہا ہے۔