کراچی:
پاکستان میں انشورنس کی رسائی کل آبادی کے 1% سے بھی کم ہے، اور اس کم گود لینے کی شرح کی ایک بڑی وجہ عام لوگوں میں بیمہ کے بارے میں پھیلی ہوئی خرافات اور غلط فہمیاں ہیں۔ ان مسائل پر روشنی ڈالنے اور عام آدمی کو بہتر طور پر باخبر فیصلے کرنے میں مدد کرنے کی کوشش میں، ایکسپریس ٹریبیون حال ہی میں \”انشورنس: خرافات اور تصورات\” کے عنوان سے ایک پوڈ کاسٹ کی میزبانی کی۔
پوڈ کاسٹ کی میزبانی سدرہ اقبال نے کی اور اس میں پینلسٹ زاہد برکی، جوبلی انشورنس کے گروپ ہیڈ آف رسک مینجمنٹ، کمپلائنس اینڈ کوالٹی ایشورنس اور مبشر نعیم صدیقی، ڈائریکٹر جنرل فیڈرل انشورنس محتسب پاکستان شامل تھے۔ مہمانوں نے دریافت کیا کہ عام آدمی انشورنس کے بارے میں کیوں ہچکچاہٹ کا شکار ہے اور انشورنس پالیسیوں کے بارے میں غلط فہمیاں کیا ہیں۔
ایسا ہی ایک افسانہ یہ ہے کہ انشورنس پالیسیاں واپسی یا سرمایہ کاری کا ایک طریقہ ہیں، جب کہ حقیقت میں، وہ بچت کا ذریعہ ہیں۔ برکی نے انشورنس کو \”خطرے کی منتقلی کی گاڑی کے طور پر بیان کیا جو مالی نقصان کے خطرے کو کم کرتا ہے۔\” ایک اور افسانہ یہ ہے کہ انشورنس پالیسیاں بیمہ شدہ رقم سے دوگنا واپس آتی ہیں۔ تاہم، انشورنس کی مصنوعات معیشت کی ترقی سے زیادہ واپس نہیں آسکتی ہیں، اور طویل مدتی میں، واپسی کا انحصار سرمایہ کاری کی رقم پر ہے۔
مزید پڑھ: لائف انشورنس کی اہمیت پر روشنی ڈالی۔
ایک اور عام خیال یہ ہے کہ بیمہ کا معاہدہ ضمانت کا معاہدہ ہے، جب کہ حقیقت میں، یہ معاوضے کا معاہدہ ہے۔ صحت کی بیمہ بیماری، معذوری، یا موت کی وجہ سے ہونے والے اخراجات کا احاطہ کرتی ہے، اور غیر طبی بیمہ کا اختیار بھی ہے۔ ہولڈر کی موت کے بعد انشورنس فوائد کے حقیقی وارث پر تنازعات بھی عام ہیں، اور اس طرح کے معاملات کو جانشینی کا سرٹیفکیٹ جاری کرنے اور بیمہ کی ادائیگی کے لیے عدالت میں لے جایا جاتا ہے۔
لوگوں کا یہ خیال بھی ہے کہ انشورنس کی ادائیگی کا دعویٰ کرنے اور وصول کرنے کا عمل طویل اور تکلیف دہ ہے۔ درحقیقت، اگر مناسب دستاویزات دستیاب ہوں تو، قانون کے مطابق 90 دنوں کے اندر کیس کو نمٹا دیا جانا چاہیے۔ پینلسٹس نے یہ بھی نوٹ کیا کہ انشورنس پالیسیوں میں صنفی تعصب وقت کے ساتھ ساتھ کم ہوا ہے، اور بیمہ کی لاگت عمر، صحت کی حالت، اور اعلانات جیسے عوامل پر منحصر ہے۔
آخر میں، پوڈ کاسٹ نے بیمہ کے بارے میں عام خرافات اور غلط فہمیوں کو دور کرنے اور عام آدمی کو انشورنس انڈسٹری کے بارے میں بہتر تفہیم فراہم کرنے کی کوشش کی۔ مہمانوں نے اس بات پر زور دیا کہ انشورنس بچت اور تحفظ کا امتزاج ہے، اور مناسب معلومات کے ساتھ، لوگ اپنی بیمہ کی ضروریات کے بارے میں باخبر فیصلے کر سکتے ہیں۔