Sprinklr cuts 4% of global workforce amid slowdown

کسٹمر تجربہ فرم Sprinklr اس نے اپنی عالمی افرادی قوت کا تقریباً 4% – یا 100 سے زیادہ ملازمین کو فارغ کر دیا ہے کیونکہ یہ جاری معاشی سست روی کے درمیان اپنی سر فہرست ہے۔

Sprinklr نے پچھلے ہفتے برطرفی کی مہم شروع کی تھی اور وہ ہندوستان، امریکہ اور دیگر خطوں میں اپنی افرادی قوت کو کم کر رہی ہے، TechCrunch نے اس معاملے سے واقف لوگوں سے سیکھا اور کمپنی سے ای میل کے ذریعے تصدیق کی۔

Sprinklr کے ترجمان نے کہا کہ \”اسٹریٹجک کاروباری فیصلے\” نے مخصوص ہدف والے علاقوں، طبقات اور معاون افعال پر ملازمین کو متاثر کیا۔

ترجمان نے ایک تیار کردہ بیان میں کہا، \”اگرچہ یہ فیصلے کرنا انتہائی مشکل ہیں، لیکن یہ ہماری طویل مدتی کامیابی کے لیے درست فیصلہ ہے کیونکہ ہم صلاحیت سے چلنے والے کاروباری ماڈل سے پیداواری صلاحیت پر مبنی کاروباری ماڈل کی طرف منتقل ہو رہے ہیں۔\” \”ہماری پہلی ترجیح یہ ہے کہ ہم اپنے ملازمین کی سب سے زیادہ دیکھ بھال اور احترام کے ساتھ مدد کریں، Sprinklr میں ان کے تعاون کی تعریف کریں، اور ان کی منتقلی میں ان کی مدد کریں۔ اس کے بعد ہم اسے فروخت کرنا آسان بنانے، اور کاروبار کو منافع بخش ترقی فراہم کرنے پر توجہ مرکوز کریں گے۔\”

7 فروری کو، نیویارک میں مقیم فرم نے اپنے متاثرہ ملازمین کی ابتدائی کھیپ کو مطلع کیا۔ اس نے TechCrunch کو تصدیق کی کہ اس فیصلے سے کسی بھی C-سطح کے ایگزیکٹوز پر کوئی اثر نہیں پڑا۔

Sprinklr نے اس فیصلے کی وجہ سے ملازمین کی برطرفی کی صحیح تعداد ظاہر نہیں کی۔ ایک کے مطابق، 31 جنوری 2022 تک کمپنی کے 3,245 ملازمین تھے۔ ایس ای سی فائلنگ (پی ڈی ایف)۔ اس وقت کل ہیڈ کاؤنٹ میں سے 933 ریاستہائے متحدہ میں مقیم تھے اور 2,312 بین الاقوامی سطح پر مقیم تھے، بشمول 1,580 ہندوستان میں۔

پچھلے چند مہینوں میں، Sprinklr نے اپنے صارفین کے لیے خریداری کے تجربات کو بڑھانے کے لیے سام سنگ، Sitel گروپ اور یورپ کے سب سے بڑے ڈپارٹمنٹ اسٹور El Corte کے ساتھ شراکت داری کی ہے۔ تاہم، مارکیٹ میں موجودہ معاشی غیر یقینی صورتحال ممکنہ طور پر کمپنیوں کو مارکیٹنگ اور سوشل میڈیا مینجمنٹ سمیت غیر ضروری اخراجات میں کمی کرنے پر مجبور کر سکتی ہے، جس سے Sprinklr کی خدمات کی مانگ میں کمی واقع ہو سکتی ہے۔

یہ پہلا موقع نہیں ہے جب Sprinklr نے پچھلے ایک سال میں اپنے ملازمین کو فارغ کیا ہو۔ جولائی میں، کمپنی مبینہ طور پر اس کے عالمی مارکیٹنگ ڈیپارٹمنٹ میں کم از کم 50 کرداروں کو کاٹ دیں۔

اس کی Q3 آمدنی میں، Sprinklr اطلاع دی اس کی آمدنی میں 32% سال بہ سال اضافہ ہوا جو کہ ایک سال پہلے $96.3 ملین سے $127.1 ملین ہو گیا۔ تاہم، سہ ماہی میں کمپنی کا آپریٹنگ نقصان $15.3 ملین سے $26.3 ملین رہا۔

Sprinklr کے حصص کا کاروبار ہوا۔ $11.02 فی شیئر پر منگل کو، $2.87 بلین کی مارکیٹ کیپ کے ساتھ۔