Jumia laid off 20% of staff in Q4 2022 amid work to reduce losses by half this year

Jumia نے اپنی ہموار کرنے کی کوششوں کے ایک حصے کے طور پر، دبئی میں ہیڈ کاؤنٹ میں 60% کمی کی اور \”مجموعی طور پر ہیڈ کاؤنٹ میں کمی کی جس کے نتیجے میں اس کی 11 مارکیٹوں میں 900 سے زیادہ پوزیشنیں ختم ہوئیں، جو کہ 20% ہیڈ کاؤنٹ میں کمی کے مساوی ہے۔\” جمعیہ کے FY2022 مالیات پر مشتمل بیان کے مطابق، یہ گزشتہ سال Q4 میں ہوا تھا۔

یہ خبر جمعیہ سپروائزری بورڈ کے نوٹ کے بعد ہے۔ مزید سینئر مینجمنٹ شیک اپ کو انجام دینا جب اس کا تقرر کیا گیا۔ فرانسس ڈوفے۔ گزشتہ نومبر میں قائم مقام سی ای او کے طور پر \”جیسا کہ اس نے چننے کا منصوبہ بنایا تھا۔ افریقہ میں صارفین اور فروخت کنندگان کے قریب رہنما اور فیصلہ کن مراکزاور Dufay کی پہلا انٹرویو TechCrunch کے ساتھ جہاں اس نے ذکر کیا کہ Jumia نے وہ تبدیلیاں کرنا شروع کر دی ہیں۔ اس وقت کے قائم مقام سی ای او کے مطابق، اے کمپنی کے دبئی کے دفتر سے مٹھی بھر معاہدے ختم کر دیے گئے تھے جبکہ وہ جو مختلف افریقی دفاتر میں منتقل ہو گئے تھے۔ انہوں نے TechCrunch کو یہ بھی بتایا کہ Jumia 2022 کے آخر تک 11 مارکیٹوں میں عملے میں نمایاں کمی کرنے کی تیاری کر رہا ہے۔

یہ بتانا بہت قبل از وقت ہے کہ تبدیلیاں ای کامرس دیو کی نچلی لائن کو کس حد تک متاثر کریں گی، یہ دیکھتے ہوئے کہ اس نے کئی سالوں سے نہ ختم ہونے والے نقصانات کو کیسے برداشت کیا ہے۔ ایک تو، کمپنی نے 2019 میں پبلک ہونے کے بعد سے ہر سہ ماہی میں بیک ٹو بیک نقصانات ریکارڈ کیے ہیں۔ اس نے 2022 کا اختتام 207 ملین ڈالر کے ایڈجسٹ شدہ EBITDA نقصانات کے ساتھ کیا، جو ایک سال پہلے ریکارڈ کیے گئے $196 ملین سے 5.3 فیصد اضافہ ہے۔ پھر بھی، انتظامیہ کے پر امید ہونے کی ایک وجہ ہے۔ اکتوبر 2022 اور اب کے درمیان، نئے انتظامیہ نے اپنے پہلے 100 دنوں کے بعد ہیڈ گنتی میں کمی اور تبدیلیاں کیں جس سے جمعہ کو عملے کے ماہانہ اخراجات میں 30% سے زیادہ کی بچت ہوئی۔ کمپنی کے بیان میں مزید کہا گیا ہے کہ \”ان تنظیمی تبدیلیوں کے نفاذ کے نتیجے میں 2022 کی چوتھی سہ ماہی میں یک طرفہ تنظیم نو کے اخراجات میں $3.7 ملین کا اضافہ ہوا۔\”

اس کے علاوہ، نئی انتظامیہ کے اقتدار سنبھالنے کے بعد سے گزشتہ دو سہ ماہیوں میں ایڈجسٹ شدہ EBITDA نقصان میں کمی آئی ہے اور کمپنی کو اب نقصانات میں 50% تک کمی کی توقع ہے اور اس سال کے آخر میں تقریباً 100-120 ملین ڈالر کے نقصانات ہوں گے۔

Jumia نے کچھ کاروباری اخراج کو بھی حتمی شکل دی ہے جس کا اعلان اس نے Q3 اور Q4 2022 میں کیا ہے۔ ای-ٹیلر نے وسائل کی تقسیم کو بہتر بنانے اور سرمایہ کاری کے پرکشش منافع کے ساتھ بنیادی شعبوں پر توجہ مرکوز کرنے کے لیے یہ اقدامات کیے ہیں۔ جےumia Prime کو اپنی تمام مارکیٹوں میں بند کر دیا جائے گا۔ کمپنی نائیجیریا، مراکش اور آئیوری کوسٹ کے علاوہ تمام مارکیٹوں میں اپنی لاجسٹکس بطور سروس معطل کر دے گی۔ اس کے بعد، الجزائر، گھانا، سینیگال اور تیونس میں فرسٹ پارٹی گروسری کی پیمائش کریں۔ اور مصر، گھانا اور سینیگال میں خوراک کی ترسیل کا کام بند کر دیں۔ کمپنی نے بتایا کہ یہ سرگرمیاں 2022 کے پہلے نو مہینوں میں گروپ GMV کے 1% سے بھی کم اور گروپ ایڈجسٹڈ EBITDA نقصان کا 2% تھا۔

دریں اثنا، Jumia پر سہ ماہی فعال صارفین Q4 2021 میں 3.8 ملین سے 15% کم ہو کر Q4 2022 میں 3.2 ملین رہ گئے۔ جمعیا نے کہا کہ ایسا اس لیے ہوا کیونکہ جن ممالک میں یہ کام کرتا ہے وہاں اقتصادی ماحول محدود ہے کہ صارفین کتنا خرچ کر سکتے ہیں۔ اس نے جان بوجھ کر کمی کی طرف بھی اشارہ کیا کہ اس نے کس طرح \”چیلنجنگ یونٹ اکنامکس\” کے ساتھ پروڈکٹ کیٹیگریز کو فروغ دیا۔

کمپنی نے Q4 2021 سے آرڈرز، مجموعی تجارتی قیمت، اور ادائیگی کی کل قیمت میں بھی کمی دیکھی۔ جی ایم وی 14% 330.1 ملین سے 283.1 ملین تک؛ اور TPV، 18% 90.5 ملین سے 73.9 ملین تک۔ ان میٹرکس میں کمی کے باوجود کہ جومیہ نے گزشتہ دو سہ ماہیوں میں مسلسل اضافہ کیا تھا، اس کی آمدنی نے ایک مختلف موڑ لیا اور سال بہ سال 7.1% اضافہ دیکھا جو Q4 21 میں 62 ملین سے Q4 22 میں 66.5 ملین ہو گیا۔ مجموعی منافع میں سال بہ سال 21.9% اضافہ ہوا کیونکہ آپریٹنگ نقصان میں 41% کمی دیکھی گئی۔

2021 میں، Jumia نے $512.8 ملین ($117.1 ملین کیش اور کیش مساوی اور $395.7 ملین ٹرم ڈپازٹس اور دیگر مالیاتی اثاثے) کے ساتھ ختم کیا۔ 2022 کے آخر تک، اس کی لیکویڈیٹی 50% سے کم ہو کر $227.8 ($72.1 ملین کیش اور کیش مساوی اور $155.7 ملین ٹرم ڈپازٹس اور دیگر مالیاتی اثاثے۔ افریقہ پر مرکوز لیکن امریکی ہیڈ کوارٹر والی ای کامرس کمپنی کے حصص) اشاعت کے وقت 10% گر کر تقریباً 3.78 ڈالر پر آگیا۔

اور کچھ امید افزا خبروں کے لیے، ڈوفے – بعد میں کمپنی کے شریک بانی کو تبدیل کرنا گزشتہ نومبر میں اور تین مہینے Jumia کے قائم مقام سی ای او کے طور پر گزارے — کو Jumia کا CEO مقرر کیا گیا ہے۔ اس طرح، \”tاس کی ایگزیکٹو تلاش جو کی جا رہی تھی وہ اب ختم ہو گئی ہے،\” کمپنی نے اپنے پورے سال 2022 کے مالیات میں لیڈرشپ اپ ڈیٹ کا حوالہ دیتے ہوئے کہا۔ \”یہ تقرری فرانسس کی قیادت میں بورڈ کے مضبوط اعتماد اور کاروبار کو کامیابی کے ساتھ منافع تک پہنچانے کی صلاحیت کی عکاسی کرتی ہے۔\”