رائے | بگ ٹیک کو چھپانے نہ دیں کہ یہ ہمارے ساتھ کیا کر رہا ہے۔

یہ کافی نہیں ہے۔ پلیٹ فارمز کو صحیح معنوں میں جوابدہ بنانے کے لیے، ہمیں ان صحافیوں کی حمایت کرنی چاہیے جو یہ بیان کرنے کے لیے صف اول پر ہیں کہ کس طرح غاصب، ٹرول، جاسوس، مارکیٹرز اور نفرت انگیز ہجوم ٹیک پلیٹ فارمز کو ہتھیار بنا رہے ہیں یا ان کے ذریعے فعال کیے جا رہے ہیں۔

نوبل امن انعام یافتہ ماریا ریسا فلپائن میں ایک خبر رساں ادارے Rappler چلاتی ہیں جو کہ سب سے آگے اس بات کا تجزیہ کرتے ہوئے کہ فلپائنی رہنماؤں نے کس طرح سوشل میڈیا کو غلط معلومات پھیلانے، سوشل میڈیا ہیش ٹیگز کو ہائی جیک کرنے، رائے عامہ کو جوڑنے اور آزاد صحافت پر حملہ کرنے کے لیے استعمال کیا ہے۔

پچھلے سال، مثال کے طور پر، Rappler نے انکشاف کیا کہ ٹویٹر کی اکثریت فرڈینینڈ مارکوس جونیئر کی حمایت میں مخصوص ہیش ٹیگز استعمال کرنے والے اکاؤنٹس، جو اس وقت صدارتی امیدوار تھے، ایک ماہ کے عرصے میں بنائے گئے تھے، جس سے اس بات کا امکان تھا کہ ان میں سے بہت سے جعلی اکاؤنٹس تھے۔ ٹویٹر ریسرچ فیڈ کے ساتھ جسے Rappler نے استعمال کیا تھا، اور پلیٹ فارمز ڈیٹا تک رسائی کو روک رہے ہیں، یہ واضح نہیں ہے کہ محترمہ ریسا اور ان کے ساتھی اس قسم کی اہم احتسابی صحافت کو کیسے جاری رکھ سکتے ہیں۔

محترمہ ریسا نے یورپی کمیشن سے عوام میں پوچھا تبصرے دائر مئی میں، صحافیوں کو “ریئل ٹائم ڈیٹا تک رسائی” فراہم کرنے کے لیے تاکہ وہ “پیٹرن اور رجحانات کا ایک میکرو ویو فراہم کر سکیں جو یہ ٹیکنالوجی کمپنیاں تخلیق کرتی ہیں اور حقیقی دنیا کو نقصان پہنچاتی ہیں جو وہ قابل بناتی ہیں۔” (میں یہ بھی یورپی کمیشن کو تبصرے درج کرائےایک درجن سے زائد صحافیوں کے ساتھ، کمیشن سے صحافیوں کے پلیٹ فارم ڈیٹا تک رسائی کی حمایت کرنے کو کہا۔)

سٹینفورڈ کے سائبر پالیسی سینٹر میں پلیٹ فارم ریگولیشن پر پروگرام کے ڈائریکٹر ڈیفنی کیلر کے طور پر، یورپی یونین کے بارے میں اپنے تبصروں میں دلائل دیتے ہیں۔صحافیوں اور محققین کو پلیٹ فارمز سے عوامی طور پر دستیاب ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لیے خودکار ٹولز استعمال کرنے کی اجازت دینا شفافیت کو یقینی بنانے کا ایک بہترین طریقہ ہے کیونکہ یہ “شفافیت کی ایک نادر شکل ہے جو ان پلیٹ فارمز پر منحصر نہیں ہے جن کا مطالعہ کیا جا رہا ہے معلومات پیدا کرنے کے لیے یا دربان کے طور پر کام کرو۔”

بلاشبہ، ٹیک پلیٹ فارم اکثر شفافیت کی درخواستوں کے خلاف یہ دعوی کرتے ہوئے پیچھے ہٹ جاتے ہیں کہ انہیں اپنے صارفین کی رازداری کا تحفظ کرنا چاہیے۔ جو کہ مزاحیہ ہے، یہ دیکھتے ہوئے کہ ان کے کاروباری ماڈل اپنے صارفین کے ذاتی ڈیٹا کی کان کنی اور رقم کمانے پر مبنی ہیں۔ لیکن اس کو ایک طرف رکھتے ہوئے، صارفین کے رازداری کے مفادات کو یہاں نہیں لگایا جا رہا ہے: صحافیوں کو جس ڈیٹا کی ضرورت ہوتی ہے وہ پہلے سے ہی ہر اس شخص کے لیے عوامی ہے جس کا ان سروسز پر اکاؤنٹ ہے۔

صحافیوں کے پاس جس چیز کی کمی ہے وہ ٹیک پلیٹ فارمز سے عوامی ڈیٹا کی بڑی مقدار تک رسائی ہے تاکہ یہ سمجھ سکیں کہ آیا کوئی واقعہ بے ضابطگی ہے یا کسی بڑے رجحان کا نمائندہ ہے۔ اس رسائی کے بغیر، ہمارے پاس وہ چیز جاری رہے گی جو ہمارے پاس ہے: مواد کے اس ٹکڑے یا اس صارف پر پابندی کے بارے میں بہت ساری کہانیاں، لیکن اس بات کا کوئی حقیقی احساس نہیں کہ آیا یہ کہانیاں شماریاتی لحاظ سے اہم ہیں یا نہیں۔