فیڈرل ٹریڈ کمیشن ایمیزون پر ان کے پرائم پروگرام میں صارفین کو ان کی رضامندی کے بغیر اندراج کرنے اور ان کے لیے اپنی سبسکرپشنز منسوخ کرنے کو مشکل بنانے پر مقدمہ کر رہا ہے۔

بدھ کو درج کی گئی اپنی شکایت میں، ایف ٹی سی نے ایمیزون پر الزام لگایا ہے کہ “جان بوجھ کر” لاکھوں صارفین کو “تاریک نمونوں” کے استعمال کے ذریعے ایمیزون پرائم کو سبسکرائب کرنے کے لیے دھوکہ دیا گیا ہے۔ خاص طور پر، FTC بیان کرتا ہے کہ کس طرح ایمیزون کا چیک آؤٹ عمل مبینہ طور پر صارفین کو پرائم کو سبسکرائب کرنے کے لیے کئی آپشنز پیش کرے گا، جس سے صرف خریداری مکمل کرنے کے آپشن کو تلاش کرنا مشکل ہو جائے گا۔ کمیشن نے یہ بھی الزام لگایا ہے کہ ایمیزون نے صارفین کو پروگرام سے کامیابی سے ان سبسکرائب کرنے سے پہلے متعدد غیر ضروری مراحل سے گزرنے کی ضرورت تھی۔

ایف ٹی سی کی چیئر لینا خان نے بدھ کے روز ایک بیان میں کہا، “ایمیزون نے لوگوں کو ان کی رضامندی کے بغیر بار بار چلنے والی سبسکرپشنز میں پھنسایا، جس سے نہ صرف صارفین کو مایوسی ہوئی بلکہ ان پر بھاری رقم بھی خرچ ہو رہی ہے۔” “یہ جوڑ توڑ کے حربے صارفین اور قانون کی پاسداری کرنے والے کاروبار کو یکساں طور پر نقصان پہنچاتے ہیں۔

بدھ کی زیادہ تر شکایت کا ابھی تک ازالہ کیا گیا ہے، لیکن ایف ٹی سی نے کہا کہ وہ متعدد مواقع کی وضاحت کرتا ہے جو ایمیزون کو ان مبینہ طور پر زبردستی اندراج کو روکنے کے لیے تھے لیکن تبدیلیاں نہ کرنے کا انتخاب کیا۔

ایمیزون نے فوری طور پر تبصرہ کی درخواست کا جواب نہیں دیا۔

FTC سے تصدیق ہونے سے پہلے، خان صاحب عروج پر پہنچ گئے۔ 2017 کے ایک مقالے کی تصنیف کے بعد جس کا نام “ایمیزون کا اینٹی ٹرسٹ پیراڈوکس” ہے۔ بعد میں اس نے ہاؤس جوڈیشری کمیٹی کی عدم اعتماد کی ذیلی کمیٹی میں خدمات انجام دیں، جس نے مسابقتی رویے پر ایمیزون اور دیگر ٹیک جنات کی تحقیقات میں اہم کردار ادا کیا۔



>Source link>

>>Join our Facebook Group be part of community. <<

By hassani

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *