میکس آ گیا ہے، اور یہ HBO Max کے صارفین کو بہت مانوس محسوس ہوگا۔

آج Warner Bros. Discovery کے میکس کے بڑے ڈیبیو کو نشان زد کر رہا ہے، نئی سٹریمنگ سروس جو کمپنی کی تمام تفریح ​​کو ایک ہی منزل کے اندر جمع کرتی ہے۔ تمام انڈے ایک ہی ٹوکری میں جا رہے ہیں، اور ہاں، HBO اب بھی ایک نمایاں توجہ حاصل کر رہا ہے — خواہ اب یہ نام میں نہ ہو۔

مجھے پچھلے ہفتے وارنر برادرز ڈسکوری کے نیو یارک سٹی آفس میں میکس کا ابتدائی پیش نظارہ ملا، اور میں ابتدائی طور پر حیران ہوا کہ یہ ایچ بی او میکس ایپ سے کتنا قریب سے ملتا ہے جس کی جگہ یہ لے رہی ہے۔ ہوم اسکرین، شو اور مووی کے صفحات، اور عام صارف کا تجربہ تبدیل کرنے والے ہر شخص کو فوری طور پر مانوس محسوس ہوگا۔ لیکن صرف اس وجہ سے دیکھنا اسی طرح کا مطلب یہ نہیں ہے کہ یہ ایک ری سائیکل ایپ ہے: Warner Bros. Discovery نے زیادہ تر میکس کو آسان نیویگیشن، گہری پرسنلائزیشن، اور زیادہ قابل اعتماد آف لائن ڈاؤن لوڈز پر فوکس کرتے ہوئے دوبارہ بنایا ہے۔ کمپنی اضافی مواد کی وسعت کو ظاہر کرنا چاہتی ہے جو ڈسکوری کے ساتھ صارفین کو مغلوب کیے بغیر پہنچ رہا ہے۔

ہم سیدھا ایپ ڈیمو میں داخل ہو گئے، اس لیے میں اکاؤنٹ کے سائن اپ کے عمل سے بات نہیں کر سکتا یا موجودہ صارفین کے لیے HBO Max سے Max تک کتنی آسانی سے منتقلی ہو گی۔ (زیادہ سے زیادہ میں کم از کم لاگ ان کے نئے اختیارات جیسے وائی فائی سائن ان اور ایک QR کوڈ شامل ہوتا ہے جسے آپ کسی ایسے موبائل ڈیوائس سے لاگ ان کرنے کے لیے اسکین کر سکتے ہیں جس پر ٹی وی کے مقابلے میں ٹائپ کرنا آسان ہو۔) کچھ دن ایک خرابیاں ناگزیر لگتی ہیں۔ لیکن میں نے جو دیکھا وہ ایک امید افزا نقطہ آغاز کی طرح لگتا تھا۔ “دونوں کمپنیوں کے پاس زبردست ٹیکنالوجی کے اسٹیک تھے۔ لیکن ہم ایک ایسی چیز بنانا چاہتے تھے جو دونوں میں بہترین ہو۔” Avi Saxena، Warner Bros. Discovery کے چیف ٹیکنالوجی آفیسر نے کہا۔

ایک ایسا شعبہ جس نے بہت زیادہ توجہ حاصل کی ہے وہ ہے نیویگیشن۔ ٹی وی پلیٹ فارمز پر، بائیں طرف کی نیویگیشن کو ڈرامائی طور پر صرف تین حصوں میں آسان کیا گیا ہے: تلاش، گھر، اور میرا سامان۔ بنیادی ہوم اسکرین میں حسب معمول وسیع آرٹ ورک اور آٹو پلےنگ ویڈیو شامل ہے جس کی ہم بڑی اسٹریمنگ سروسز سے توقع کرتے ہیں۔ سب سے اوپر زمرے ہیں (یا “لینز”، جیسا کہ وارنر برادرز ڈسکوری انہیں کہتے ہیں) جیسے ہوم، سیریز، موویز، HBO، اور نیا اور قابل ذکر۔ ہاں، اس نیٹ ورک کے مشہور پروگرامنگ میں ڈرل کرنا آسان بنانے کے لیے HBO کو یہاں اپنا مقام حاصل ہے۔ اگر آپ چاہیں تو آپ ڈسکوری کی چیزوں سے یکسر بچ سکتے ہیں۔ لیکن مرکزی ہوم اسکرین پر اور پوری ایپ پر، Max Warner Bros. Discovery کی تمام خصوصیات کے مواد کو ملانے میں شرم محسوس نہیں کرتا۔ نیا اور قابل ذکر وہ جگہ ہے جہاں آپ سروس کے تازہ ترین اضافے تلاش کر سکتے ہیں اور دیکھ سکتے ہیں کہ مستقبل قریب میں Max کیا چھوڑ رہا ہے۔

پوری ایپ میں — مواد کے carousels اور مجموعہ کے مختلف صفحات پر — Warner Bros. Discovery کا کہنا ہے کہ یہ پہلے سے زیادہ ذاتی نوعیت کی پیشکش کر رہا ہے۔ یہ کھیل میں انسانی کیوریشن اور الگورتھم کا مرکب ہے۔ مؤخر الذکر ایک بار بہت زیادہ اثر ڈالے گا جب لوگ حقیقت میں ایپ کو استعمال کرنا شروع کردیں گے اور یہ اشارہ کریں گے کہ کون سا مواد ان کے ذائقہ کے مطابق ہے۔ سب کو بتایا گیا، میکس کے پاس HBO Max کے کل مواد کی دگنی مقدار ہوگی، اس لیے وارنر برادرز ڈسکوری آپ کے لیے جو بھی شوز سب سے زیادہ متعلقہ ہیں اسے منظر عام پر لانا چاہتا ہے۔ اور جب کھیل اور لائیو، لکیری سٹریمنگ میکس کے گیٹ کے بالکل باہر توجہ کا مرکز نہیں ہیں، ایسا لگتا ہے جیسے یہ سڑک کو تبدیل کر سکتا ہے۔

وارنر برادرز ڈسکوری کے چیف پروڈکٹ آفیسر ٹائلر وائٹ ورتھ نے مجھے بتایا کہ “ہم اس بات کی کھوج کر رہے ہیں کہ لائیو مواد اور کھیلوں اور خبروں کے ساتھ کیا کرنا ہے، اور ہمارے پاس اس پر اشتراک کرنے کے لیے بہت کچھ ہے جیسا کہ ہم سال کے آخر میں حاصل کریں گے۔” . “ہمارے خیال میں وہاں واقعی کچھ دلچسپ مواقع موجود ہیں۔”

HBO Max کی طرح، Max فی اکاؤنٹ کئی مختلف پروفائلز کو سپورٹ کرے گا۔ نئے سائن اپ پرائمری پروفائل کے ساتھ شامل بچوں کا ایک ڈیفالٹ پروفائل دیکھیں گے۔ یہ اکاؤنٹ پی جی ریٹیڈ مواد اور اس سے کم تک محدود ہے، لیکن والدین اپنی درجہ بندی کی حد کو اپنی مرضی کے مطابق بنا سکتے ہیں۔ آپ اپنے ارد گرد نہ ہونے پر بچوں کو پروفائلز کو تبدیل کرنے سے روکنے کے لیے ایک پن بھی سیٹ کر سکتے ہیں۔ مائیگریٹڈ اکاؤنٹس میکس پر سوئچ کرنے پر اپنے تمام موجودہ پروفائلز کو دیکھیں گے، لہذا اگر آپ کے پاس پہلے بچوں کا اکاؤنٹ نہیں تھا، تو آپ اب بھی نہیں دیکھیں گے۔

کچھ مہینے پہلے، میں ایک ہوائی جہاز پر سوار تھا جس میں ایک رکن تھا جس میں مٹھی بھر HBO Max ڈاؤن لوڈز تھے۔ لیکن جب میں انہیں کھیلنے گیا تو ایپ نے یہ کہتے ہوئے ایک خامی پیدا کر دی کہ یہ انٹرنیٹ تک نہیں پہنچ سکتا — اور میں رسائی نہیں کر سکا کوئی بھی اس آف لائن مواد کا۔ مجھے بعد میں پتہ چلا کہ یہ تھا۔ ایک عام شکایت. وہاں حل تھے؛ آپ کے آلے کو ہوائی جہاز کے موڈ میں ڈالنے سے HBO Max کو یہ سمجھنے میں مدد ملے گی کہ یہ آف لائن ہے اور آپ کے ڈاؤن لوڈز کو چلانے کے قابل بناتا ہے۔ لیکن میں نے اس وقت تک وہ پرو ٹپ نہیں سیکھی۔ کے بعد لینڈنگ، اور یہ ایک انتہائی مایوس کن تجربہ تھا۔

Warner Bros. Discovery نے اس میں سے کچھ تاثرات سنا ہے، اور میکس کے ساتھ، کمپنی کی ترقیاتی ٹیم نے آف لائن ڈاؤن لوڈز کے لیے کوڈ بیس کو مکمل طور پر دوبارہ تیار کر لیا ہے۔ نتیجہ ایک زیادہ مستحکم اور قابل بھروسہ نظام ہونا چاہیے جو آپ پر بدترین ممکنہ وقت میں ناکام نہ ہو — جیسے ہوائی جہاز کے رن وے پر۔ سکسینہ نے مجھے بتایا، ’’ہم نے رفتار کو بہت بہتر بنایا ہے۔ “ہمارا اپنا انکوڈنگ پلیٹ فارم ہے، اس لیے ہم ویڈیوز کو انتہائی موثر انداز میں انکوڈ کرتے ہیں، اس لیے ڈاؤن لوڈ کا سائز بہت چھوٹا ہے اور ڈاؤن لوڈز بہت تیز ہیں۔” ٹیم نے نیٹ ورک کے مختلف حالات کے لیے بھی بہتر اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کی ہے۔

میکس ہر اس مقبول پلیٹ فارم پر لانچ کر رہا ہے جس کے بارے میں آپ سوچ سکتے ہیں: مجموعی طور پر 15 ہیں۔ AirPlay اور کاسٹنگ کی خصوصیات اب بھی موجود ہیں، حالانکہ Apple کا SharePlay لانچ کے وقت تعاون یافتہ نہیں ہے اور نہ ہی ایپل ٹی وی پر فریم ریٹ یا ڈائنامک رینج میچنگ ہے۔ اور Warner Bros. Discovery مقامی tvOS ورژن کے بجائے اپنا پلیئر استعمال کر رہی ہے، لہذا آپ ایپل ٹی وی کے ریموٹ کے ذریعے مواد کو اتنی آسانی سے صاف نہیں کر سکتے۔

اگر آپ بہترین ممکنہ تصویر کے معیار کے ساتھ Max کا تجربہ کرنا چاہتے ہیں، تو آپ کو $19.99 کے الٹیمیٹ پلان کو سبسکرائب کرنا ہوگا۔ کچھ صارفین مایوس ہیں کہ 4K ریزولیوشن کو ابھی بھی مخصوص درجات کے لیے گیٹ کیا جا رہا ہے اور اب اس کی قیمت HBO میکس سے بھی زیادہ ہے۔

“ہم تسلیم کرتے ہیں کہ بہت سے ایسے صارفین ہیں جو اپنے مواد کو بہترین ویڈیو اور بہترین آڈیو میں حاصل کرنا پسند کرتے ہیں،” وائٹ ورتھ نے کہا۔ “جو شوز ہم 4K میں پیش کر رہے ہیں اس کی مقدار نمایاں طور پر زیادہ ہے۔” کمپنی پیر کو زیادہ سے زیادہ تصدیق کی، موویز اور ٹی وی شوز کی ایک لمبی فہرست شائع کرنا جو لانچ کے وقت 4K میں سٹریمنگ کر رہے ہیں۔ Warner Bros. Discovery نے کہا ہے کہ وہ ماہانہ بنیادوں پر سروس میں مزید 4K مواد شامل کرے گا۔ “جیسا کہ ہم نے اس بارے میں سوچا کہ کس طرح صارفین کو ان کی خواہش کے لیے صحیح اختیارات فراہم کیے جائیں، توسیعی پیشکش کے ساتھ، یہ آگے بڑھتے ہوئے الٹیمیٹ ٹائر میں اچھی پوزیشن میں ہو گا،” وائٹ ورتھ نے کہا۔

موجودہ HBO Max سبسکرائبرز کے لیے اچھی خبر یہ ہے کہ وہ اپنے تمام موجودہ پلان کے فوائد (بشمول 4K) اسی قیمت پر رکھیں گے جو وہ کم از کم چھ ماہ سے ادا کر رہے ہیں۔

Warner Bros. Discovery کے ساتھ میری بات چیت سے، یہ واضح ہے کہ میکس یہاں سے کہاں جائے گا اس کے لیے پہلے سے ہی ایک روڈ میپ موجود ہے۔ کمپنی صارفین کے تاثرات کی قریب سے نگرانی کرنے اور سبسکرائبرز کی باتوں کی بنیاد پر اپ ڈیٹس اور موافقت کو ترجیح دینے کا ارادہ رکھتی ہے۔ سروس کے آغاز کو سپورٹ کرنے اور چیزوں کو گنگناتے رہنے کے لیے بڑی ٹیمیں موجود ہیں، لیکن اس بڑی ہجرت کے ساتھ کیڑے اور کبھی کبھار مسائل یقینی نظر آتے ہیں۔

آج سے آپ خود میکس کو آزما سکتے ہیں: نئی ایپ بہت سے پلیٹ فارمز پر آنا شروع ہو گئی ہے — اسٹریمنگ ڈیوائسز، سمارٹ ٹی وی، گیم کنسولز، اور بہت کچھ — اور وارنر برادرز ڈسکوری نے کہا ہے کہ HBO میکس کے سبسکرائبرز کا ایک بڑا حصہ اپنے آج کے سافٹ ویئر اپ ڈیٹ کے ساتھ ایپس میکس میں تبدیل ہو جاتی ہیں۔ کچھ صورتوں میں جہاں یہ ممکن نہیں ہے، آپ کو شروع کرنے کے لیے اسٹینڈ اکیلا Max ایپ ڈاؤن لوڈ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ اگر یہ سب بہت واقف محسوس ہوتا ہے تو حیران نہ ہوں۔ لیکن اگر Warner Bros. Discovery نے اپنا کام کیا ہے، Max کو پورے بورڈ میں HBO Max کے مقابلے میں زیادہ آسانی سے کام کرنا چاہیے۔