گوگل کھوئے ہوئے وقت کو کیسے پورا کر رہا ہے۔

پچھلے سال ChatGPT کی آمد نے گوگل کی ریڑھ کی ہڈی میں ایک نایاب کانپ بھیجا تھا۔ کئی سالوں سے کمپنی نے مصنوعی ذہانت میں ترقی میں اپنے آپ کو ایک رہنما کے طور پر کھڑا کیا تھا۔ تاہم، اچانک، اوپن اے آئی کی ایک پروڈکٹ نے لاکھوں ماہانہ صارفین تک پہنچایا – اور مبصرین نے پوچھنا شروع کر دیا کہ کیا گوگل نے اپنی برتری کو ضائع کر دیا ہے۔

ہفتوں کے اندر، کمپنی کے رہنماؤں نے “کوڈ ریڈ” کا اعلان کیا – یہ ایک اشارہ ہے کہ AI خصوصیات کی ترسیل شروع کرنے کا وقت آگیا ہے۔ (یہ بڑے پیمانے پر رپورٹ کیا گیا تھا کہ سی ای او سندر پچائی نے کوڈ کو سرخ قرار دیا، لیکن اس نے بعد میں مجھے بتایا کہ یہ معاملہ نہیں تھا۔.)

اس کے بعد سے مٹھی بھر پروڈکٹس بھیجے گئے ہیں – خاص طور پر بارڈ، کمپنی کا ChatGPT اینالاگ. لیکن بدھ کو، کمپنی کی سالانہ ڈویلپر کانفرنس میں، سیلاب کے دروازے کھل گئے۔ Google I/O میں، نئی AI خصوصیات کے ایک ٹورینٹ کا اعلان کیا گیا، جو کمپنی کے پروڈکٹ لائن اپ کے تقریباً ہر حصے کو چھو رہا ہے۔

زیادہ تر حصے کے لیے، یہ مصنوعات “آنے والے ہفتوں میں” یا “اس سال کے آخر میں” بھیجی جائیں گی۔ تب تک، ہمیں صرف وہی پیش نظارہ کرنا ہے جو ہم نے مظاہروں اور کانفرنس سے پہلے کی پریس بریفنگ میں دیکھے۔

لیکن جب میں تصور کرتا ہوں کہ خصوصیات معیار اور افادیت کے لحاظ سے مختلف ہوں گی، قریب قریب AI مستقبل کے بارے میں ایک چیز واضح ہو رہی ہے: مسابقتی زمین کی تزئین کو مکمل طور پر دوبارہ ترتیب دینے کے لیے صرف ٹیکنالوجی کافی نہیں ہے۔ عہدے دار صرف ان پروڈکٹس میں نئی ​​خصوصیات لا کر اہم مقام حاصل کر سکتے ہیں جنہیں لوگ پہلے سے استعمال کر رہے ہیں — اور صارفین کو پلیٹ فارمز کو تبدیل کرنے کے لیے حاصل کرنا زیادہ مشکل ثابت ہو رہا ہے جس کا تصور بھی کچھ لوگوں نے کیا تھا۔

آئیے پہلے پلیٹ فارم سوئچنگ کو لیں۔ فروری میں، مائیکروسافٹ نے ChatGPT کے ذریعے طاقتور AI تلاش کے نتائج کے ساتھ Bing کو دوبارہ شروع کیا۔. کمپنی نے امید ظاہر کی کہ یہ ایک لمحہ ہوگا جب صارفین نے بنگ کو دوسری شکل دی ہے – اور شاید مائیکروسافٹ کو اس کے بہت بڑے حریف سے بامعنی مارکیٹ شیئر چھیلنے کا موقع فراہم کرے گا۔

تین ماہ بعد – اور گوگل کے اپنے سرچ انجن میں تخلیقی AI نتائج شامل کرنے کے موقع پر – ایسا لگتا ہے کہ یہ پروجیکٹ رک گیا ہے۔ ریسرچ فرم YipitData کی ایک رپورٹ کا حوالہ دیتے ہوئے، معلومات کے نے بدھ کو اطلاع دی کہ ڈیسک ٹاپس پر تلاشوں میں بنگ کا حصہ پچھلے تین مہینوں میں صرف 0.25 فیصد اضافہ ہوا تھا۔. مائیکروسافٹ نے آؤٹ لیٹ کو بتایا کہ موبائل آلات پر ترقی کی شرح زیادہ ہے، اور شاید یہ آنے والے مہینوں میں ڈیسک ٹاپس پر بھی بڑھے گی۔

لیکن اسی کہانی نے نوٹ کیا کہ ChatGPT کو یومیہ 65 ملین سے زیادہ وزٹ موصول ہوتے ہیں، جبکہ 14 سالہ Bing کے 40 ملین کے مقابلے۔ وہ لوگ جو اوپن اے آئی کے چیٹ بوٹ کو استعمال کرنا چاہتے ہیں وہ بڑے پیمانے پر براہ راست ماخذ پر جا رہے ہیں – اور مائیکروسافٹ، جو درجنوں کمپنیوں میں سے صرف ایک ہے جو OpenAI کی ٹیکنالوجی کو اس امید میں مربوط کر رہی ہے کہ اس سے آمدنی کے نئے سلسلے کھلیں گے، یہ معلوم کر رہا ہے کہ API تک رسائی ایک کموڈٹی ہے۔ ترقی کے انجن کے مقابلے میں۔ (مجھے یقین ہے کہ مائیکروسافٹ بالآخر AI سے پیسہ کمانے کے بہت سارے طریقے تلاش کر لے گا، ان تمام بنیادی ڈھانچے کی خدمات سے شروع کرتے ہوئے جو وہ OpenAI کو اپنے Azure پلیٹ فارم کے ذریعے فراہم کرتا ہے۔ لیکن پھر بھی۔)

یہاں سبق یہ ہے کہ، ChatGPT کی ممکنہ طور پر تنہا رعایت کے ساتھ، صارفین زیادہ تر AI کو اپنے لیے ایک منزل کے طور پر نہیں ڈھونڈ رہے ہیں۔ بلکہ، وہ اس کے مفید مصنوعات اور خدمات میں تبدیل ہونے کا انتظار کر رہے ہیں — مثالی طور پر، وہ مصنوعات اور خدمات جو وہ پہلے سے استعمال کر رہے ہیں۔

پچھلے ہفتے میں نے لکھا تھا۔ AI کا انٹرفیس غائب ہے۔، اور ایک ٹیکنالوجی کے ذریعہ پیش کردہ چیلنجز جس کا انٹرفیس ڈیزائن ٹیکسٹ باکس سے شروع اور ختم ہوتا ہے۔ اس سال I/O کے بارے میں سوچنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ گوگل نے اصل پروڈکٹ ڈیزائن کے ساتھ اس انٹرفیس کے گمشدہ ٹکڑوں کو بھرنا شروع کیا – صارفین کو ہر طرح سے AI کو نتیجہ خیز استعمال کرنے کے لیے جھنجھوڑ کر رکھنے کا عزم۔

آئیے ان طریقوں میں سے چند ایک کو دیکھتے ہیں۔ اب تک، بارڈ اپنے لیے ایک جزیرہ رہا ہے – گوگل کے بڑے لینگویج ماڈل، PaLM کی حدود کو جانچنے کے لیے ایک سینڈ باکس۔ بہت جلد، اگرچہ، آپ Bard کے آؤٹ پٹ کو Gmail، Docs اور Sheets میں ایکسپورٹ کرنے کے قابل ہو جائیں گے — وہ جگہیں جہاں آپ شاید اسے کاپی اور پیسٹ کرنے جا رہے تھے۔ چیٹ جی پی ٹی شاید دنیا کی کسی بھی ویب سائٹ کے مقابلے میں زیادہ کاپی اور پیسٹ ایکشنز ریکارڈ کرتا ہے۔ گوگل اس پورے عمل کو ایک بٹن میں ختم کر رہا ہے۔

مثالی طور پر، اگرچہ، آپ کو پہلی جگہ تخلیقی AI استعمال کرنے کے لیے کبھی بھی کسی مخصوص ویب سائٹ پر جانے کی ضرورت نہیں پڑے گی۔ مثال کے طور پر، اس وقت بہت سے لوگ ChatGPT سے اپنی ای میلز لکھ رہے ہیں اور پھر انہیں اپنی پسند کے ای میل کلائنٹ میں پورٹ کر رہے ہیں۔ گوگل واضح اگلا قدم اٹھا رہا ہے: وعدہ کرتے ہوئے کہ اس سال کے آخر میں، آپ جی میل کو پیغام کمپوزر ونڈو میں اپنے لیے ای میل لکھنے کے لیے کہہ سکیں گے۔

میں پیش گوئی کرتا ہوں کہ ChatGPT اس کے بعد کاپی اور پیسٹ کی کم کارروائیاں دیکھے گا۔

آپ صرف تخلیقی AI بکس کو موجودہ پیداواری ٹولز میں چپکا سکتے ہیں – جس طرح سے گوگل نے اپنے “سائڈ کِکخصوصیت دن کے بہترین ڈیمو میں سے ایک میں، گوگل کی ایگزیکٹو اپرنا پپو نے Docs میں سائڈ کِک کو دکھایا۔ جب اس نے اپنی بھانجی کے ساتھ گمشدہ سیشیل کے بارے میں ایک مختصر کہانی لکھنے کا تصور کیا، سائڈ کِک نے سیاق و سباق سے متعلق تجاویز کے ساتھ بات کی۔ سیپ کو کیا ہوا، یہ جاننا چاہتا تھا۔

پھر سائڈ کِک نے کچھ تجاویز پیش کیں: شاید اسے کسی غیرت مند متسیانگنا نے چوری کر لیا ہو۔ شاید اسے کسی ٹائم ٹریولر نے لیا تھا۔ شاید اسے کسی سکویڈ نے کھایا ہو۔

اگر آپ 10 سال کی عمر میں ایک مختصر کہانی لکھ رہے ہیں، تو یہ بہت مزہ آنے والا ہے۔ اور یہ شاید اوسط صارف تک بھی نہیں آتا جیسا کہ AI فی سی – اس کے بجائے یہ صرف ایک نئے تخلیقی ٹول کی طرح محسوس ہوتا ہے جو ایک مشہور موجودہ پروڈکٹ کو لیتا ہے اور اسے مزید مفید بناتا ہے۔

کل اس طرح کے اور بھی بہت سے ڈیمو تھے۔ مجھے ایک ایسی چیز نے متاثر کیا جس نے سلائیڈوں کے ایک سیٹ سے اسپیکر نوٹ تیار کیے – یقینی طور پر ہر جگہ تاخیر کرنے والے کارکنوں کے لئے ایک تحفہ ہے – اور دوسرا جس نے پکوانوں کی ایک فہرست بنائی جسے لوگ منسلک گوگل شیٹ کی بنیاد پر کچھ پوٹ لک پر لا رہے تھے۔

ایک طرح سے دیکھا گیا، کچھ یہ چیزیں کافی غیر معمولی محسوس کر سکتی ہیں۔ لیکن قریب کی مدت میں، AI اس طرح ہماری زندگیوں میں اپنا کام شروع کرنے جا رہا ہے۔ جلد ہی، ہم شاید اب اسے AI کے طور پر نہیں سوچیں گے۔ (کل کے کلیدی نوٹ کا ایک بار بار چلنے والا اور کسی حد تک دفاعی موضوع یہ ہے کہ گوگل نے پہلے ہی بہت ساری چیزیں بھیج دی ہیں جو مشین لرننگ کا استعمال کرتی ہیں لیکن کسی بھی وجہ سے AI کے طور پر شمار ہونے والی ہماری ہمیشہ بدلتی ہوئی تعریف پر پورا نہیں اترتی ہے۔ گوگل میں “کتے” کی تلاش مثال کے طور پر تصاویر۔)

تلاش میں گوگل کی منصوبہ بند تبدیلیوں کے بارے میں یہاں یقیناً ایک اور کالم لکھا جانا ہے، جو معیاری 10 نیلے لنکس کے اوپر تخلیقی AI نتائج کا ماڈیول رکھے گا۔ لیکن میں اس وقت تک انتظار کرنا چاہتا ہوں جب تک کہ میں اپنے لیے یہ کوشش نہ کر سکوں کہ یہ کتنا خلل ڈالنے والا محسوس ہوتا ہے۔

ابھی کے لیے، تلاش اور ہر چیز کے ساتھ، Google نے AI کو ایک تمام جاننے والے اوریکل کے طور پر نہیں بلکہ بہت سے کاموں کے لیے ایک مفید نقطہ آغاز کے طور پر رکھا ہے۔ گوگل کا AI پہلا مسودہ لکھے گا۔ غور کرنے کے لیے متبادل راستے پیش کریں؛ یا کسی نئے مضمون کا سرسری اسکین کریں جس میں آپ کی دلچسپی ہے۔ اس کا فائدہ یہ ہے کہ لوگ آج عملی طور پر AI کو کس طرح استعمال کرتے ہیں، اور یہ گوگل کے لیے ہوشیار ہے کہ وہ اس پیغام کی طرف جھکاؤ نہ کہ زیادہ شاندار۔

بالآخر، مجھے اب بھی یقین ہے کہ AI کا موقع ایک کمپنی سے بہت بڑا ہوگا۔ لیکن ایک لمحے میں جب یہ تمام بڑے زبان کے ماڈلز تقریباً فعال طور پر مساوی ہونے کے لیے تبدیل ہو رہے ہیں، کوئی بھی اکیلے ٹیکنالوجی پر گیم جیتنے والا نہیں ہے۔

AI سائنس کے مسئلے سے پروڈکٹ ڈیزائن اور مارکیٹنگ کے مسئلے کی طرف بڑھ رہا ہے، اور بعد میں وہ چیزیں ہیں جن کا گوگل کو کافی تجربہ ہے۔

سب سے اچھی چیز جو میں نے گوگل I/O میں دیکھی وہ تھی۔ پروجیکٹ اسٹار لائن، ہارڈ ویئر کا ایک تجرباتی ٹکڑا جو پوچھتا ہے: کیا ہوگا اگر آپ کی اگلی زوم کال کرنے والا شخص ہولوگرام ہوتا؟

ہم نے 2021 سے 2022 تک میٹاورس کے بارے میں جو سال بھر کی بحث کی تھی اس میں اکثر “ٹیلی پریزنس” کے خیال کو چھو لیا گیا تھا – ایسی ٹیکنالوجیز جو لوگوں کو ایسا محسوس کرنے دیتی ہیں جیسے وہ کسی کے ساتھ جسمانی طور پر موجود ہوں یہاں تک کہ جب ان کی صرف ڈیجیٹل طور پر نمائندگی کی جا رہی ہو۔ زوم کے علاوہ، اس محاذ پر ہم جو سب سے بہتر کام کرنے میں کامیاب رہے ہیں وہ یہ ہے کہ بے ترتیب ہیڈ سیٹس پر پٹا باندھنا، خود کو پکسلیٹڈ کانفرنس رومز میں جانا، اور ان سے بات کرنا۔ ٹانگوں کے بغیر ہمارے ساتھیوں اور پیاروں کے کارٹون ورژن۔

پروجیکٹ اسٹار لائن، جو اپنی نشوونما کے ابتدائی مراحل میں ہے اور اسے مرکزی دھارے میں جانے کے لیے بنیادی طور پر سستا ہونے کی ضرورت ہوگی، اس کے لیے صرف اس بات کی ضرورت ہے کہ آپ ٹی وی نما ڈیوائس کے سامنے بیٹھیں اور اسے آن کریں۔ کوئی ہیڈ سیٹ، شیشے، یا ہیڈ فون نہیں ہیں جس کے ساتھ گھل مل جائے — صرف ایک شخص آپ سے بات کر رہا ہے، تین جہتوں میں اور قابل تعریف حد تک اعلی ریزولیوشن پر۔

اینڈریو نارٹکر، سٹار لائن کے جنرل مینیجر نے ایک علیحدہ بوتھ میں بیٹھ کر میرے لیے اس کا مظاہرہ کیا۔ جب وہ مجھے مٹھی کا ٹکرا دینے گیا تو اس کا ہاتھ آتا دکھائی دیا۔ کے ذریعے ٹی وی سکرین. بعد میں، اس نے مجھے ایک سیب پیش کیا، اور اثر بالکل حقیقت پسندانہ تھا۔ اور ہر وقت، نارٹکر کی آواز اس کی نقل و حرکت پر نظر رکھتی تھی جب اس نے پوزیشنیں تبدیل کیں، اس وہم کو بڑھایا کہ وہ بالکل میرے سامنے ہے۔

حقیقت میں، وہ جس بوتھ میں میں بیٹھا تھا اس سے چند فٹ کے فاصلے پر تھا۔ مجھے یقین ہے کہ پردے کے پیچھے تکنیکی بہتری پوشیدہ تھی جو شاید آپ کو حقیقی دنیا میں نہ ملے: ایک چٹان سے ٹھوس ڈیٹا پائپ جوڑ رہا ہے۔ آلات، مثال کے طور پر. اور کل Googlers کے ساتھ میری بات چیت میں، یہ واضح تھا کہ Starline کی ترقی میں بنیادی رکاوٹ اسے آج کے مقابلے میں بہت کم مہنگا بنائے گی۔ (مجھے کوئی نہیں بتائے گا۔ کیسے یہ مہنگا ہے، لیکن اگر آپ نے مجھے بتایا کہ پورے سیٹ اپ کی لاگت ایک ملین ڈالر یا اس سے زیادہ ہے تو یہ تجربے کے معیار کے لحاظ سے ضرورت سے زیادہ نہیں لگے گا۔)

اچھی خبر یہ ہے کہ ایسی نشانیاں ہیں کہ اسٹار لائن لاگت کے منحنی خطوط میں نیچے آرہی ہے۔ گوگل نے اس ہفتے کہا تھا کہ اس نے سیلز فورس، ٹی-موبائل اور وی ورک کے ساتھ ساتھ خود گوگل کے ساتھ شراکت داروں کے ساتھ ڈیوائس کی جانچ شروع کردی ہے۔

چیلنجوں، اور گوگل اور دیگر جگہوں پر لاگت میں کمی کے پیش نظر، چند لوگ حیران ہوں گے اگر سٹار لائن بالآخر وانپ ویئر ثابت ہوتی ہے۔ لیکن یہاں کچھ گہرا ہے جسے میٹا کا میٹاورس حاصل کرنے کے قریب نہیں آیا ہے: ویڈیو چیٹ کی ایک آسان، آرام دہ، ایرگونومک شکل جس کا میں خود کو گھنٹوں تک کرنے کا آسانی سے تصور کر سکتا ہوں۔

مجھے یقین ہے کہ میں اگلے چند سالوں میں ورچوئل رئیلٹی میں میٹنگز میں اپنا حصہ لوں گا، اگر صرف اس وجہ سے کہ وہ میرے گھر پر پروجیکٹ اسٹار لائن انسٹال کرنے کے مقابلے میں کتنی سستی ہیں۔

جس لمحے میں تبدیلی آتی ہے، اگرچہ، میرا ویب کیم اور ہیڈسیٹ دراز میں جا رہے ہیں۔