رائے | AI معاشرے کو تبدیل کر رہا ہے۔ ہمیں ایک کہنا چاہیے۔

بڑی ٹیکنالوجی اور امریکی حکومت دونوں میں کام کرنے کے اپنے تجربے کی بنیاد پر، میں مشترکہ اقدار کو آگے بڑھاتے ہوئے اختراعی انجن کو محفوظ رکھنے کے لیے ایک نیا طریقہ تجویز کرتا ہوں: ایک شہری نمائندے کو اس کمرے میں رکھیں جہاں AI ہوتا ہے۔

اس ہفتے، اوپن اے آئی کے چیف ایگزیکٹو سیم آلٹ مین نے سینیٹ کے سامنے گواہی دی اور AI کو ریگولیٹ کرنے کے لیے ایک نئی وفاقی ایجنسی کا مطالبہ کیا۔ یہ وہ جگہ ہے پہلی بار نہیں اس نے وسیع پیمانے پر مشترکہ مقصد کے حصول کے لیے عوامی شرکت کے لیے کہا ہے: پائیدار جدت اور مشترکہ اقدار کے درمیان توازن۔ ایک نئی ایجنسی مدد کر سکتی ہے، حالانکہ وفاقی حکمرانی کے عمل ٹیکنالوجی کی رفتار کو برقرار رکھنے کے لیے جدوجہد کریں گے۔ تاہم، مزید واضح طور پر، ایک نئی ریگولیٹری ایجنسی کے لیے تجویز وہی پرانا مخالفانہ فریم ورک جاری رکھے ہوئے ہے جس میں کمپنیوں کو مشکلات پیدا کرنے والوں کے طور پر کاسٹ کیا جاتا ہے جن کی حکومت کو پولیس کی ضرورت ہوتی ہے۔ میں جو تجویز کر رہا ہوں وہ جدت کی رفتار اور وعدے کا احترام کرنے کا ایک طریقہ ہے، ساتھ ہی ساتھ عوام کی بھرپور اور متنوع آوازوں کو کمرے میں لانا ہے۔

ذرا تصور کریں کہ کیا کانگریس نے قانون سازی منظور کی ہے جس میں ہر کمپنی کو AI پروڈکٹ جاری کرنے کی ضرورت ہوتی ہے جس کے کم از کم 10 ملین صارفین کو کمپنی میں ایمبیڈڈ سٹیزن نمائندہ ہونا چاہیے۔

یہ شہری نمائندہ، جسے عوام نے منتخب کیا ہے، کمپنی کی طرف سے ادائیگی کی جائے گی، کمپنی کی سینئر لیڈرشپ ٹیم میں شامل ہوں گے، اور کمپنی کے سائز کے متناسب بجٹ ہوگا، بشمول پروڈکٹ ٹیموں میں شامل عملہ۔ قانون کے مطابق اور ریگولیٹرز کے ذریعے نافذ کردہ، شہری نمائندے اور ان کے عملے کو اندرونی مصنوعات کی ترقی تک رسائی حاصل ہوگی اور وہ کمپنی کے اہم فیصلوں میں حصہ لیں گے۔ املاک دانش اور رازداری کے تحفظ کے لیے درکار حدود کے اندر، شہری نمائندہ عوام سے کمپنی کے تحفظات اور انتخاب کے بارے میں بات کر سکتا ہے اور عوامی رائے طلب کر سکتا ہے۔ کمپنی کے رہنماؤں کو شہری نمائندے کی سفارشات لینے کی ضرورت نہیں ہوگی، لیکن وہ یہ انتخاب کھلے عام کریں گے۔

شہری نمائندے کا اثر و رسوخ متعدد شکلیں لے گا۔ پہلا ایک نتیجہ خیز شراکت داری کا موقع ہے جو عوام کی اقدار کو ترجیح دیتے ہوئے ایک مثبت ایجنڈا طے کرتا ہے۔ ٹیک کمپنیوں کو درپیش فیصلے مشکل ہیں اور مشکل تر ہوتے جا رہے ہیں۔ عوامی ان پٹ اس بات کو یقینی بنائے گا کہ کمپنیوں کو یہ فیصلے اکیلے کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔. درحقیقت، شہری نمائندہ صحیح کام کرنے کے لیے کمپنی کو کور دے سکتا ہے (خاص طور پر چونکہ ہر مدمقابل میں شہری نمائندے بھی ہوں گے)۔ کمرے میں اس قسم کی “اضافی” آواز پروڈکٹ ٹیموں کی نظیر پر بنتی ہے جو تعمیل کے بارے میں مشورہ دینے کے لیے قانونی مشورے کو سرایت کرتی ہے۔ ایک بالغ کارپوریٹ کلچر میں، شہری نمائندے کی ٹیم کا ایک رکن اسی طرح ایک قابل اعتماد پارٹنر بن جائے گا جو ٹیم کو اپنا بہترین کام کرنے میں مدد کرے گا۔ اس کے علاوہ، ہمیشہ زیادہ سخت ضابطے کا خطرہ رہتا ہے، اور شہری نمائندے کے ساتھ مل کر کام کرنے سے اسے دور رکھنے میں مدد ملے گی۔

اثر و رسوخ کی ایک اور شکل شفافیت اور مکالمہ ہے۔ ٹیکنالوجی کمپنیوں کے ساتھ مسلسل جانچ پڑتال کے تحت ہیں کم اور کم مبصرین تیار ہیں۔ کمپنیوں کے بیان کردہ مشنوں اور اصولوں کو قیمت پر لے جانا۔ شہریوں کے نمائندوں کی موجودگی کمپنیوں کو عوامی خدشات کی نشاندہی کرنے اور تیزی سے حل کرنے میں مدد دے سکتی ہے، خاص طور پر اگر شہری نمائندے کے کردار کو پورا کرنے کے لیے منتخب کیے گئے افراد ایسے افراد ہوں جنہیں ٹیکنالوجی پر سماجی اقدار کو لاگو کرنے کا گہرا تجربہ ہو۔ اگر ضرورت ہو تو، شہری نمائندے کمپنی کے فیصلہ سازی کی تشکیل میں عوام اور پالیسی سازوں کو شامل کرنے کے لیے اپنے اعلیٰ سطحی پلیٹ فارم کا استعمال کر سکتے ہیں۔

تاہم، شہری نمائندے کی اصل طاقت ان کے مخصوص اقدامات یا ان پٹ سے زیادہ ہے جو وہ فراہم کرتے ہیں۔ یہ ایک کمپنی کی ثقافت پر مثبت اثر ہے. بالآخر، جب شہری نمائندے اور ان کی ٹیم نے کمپنی میں اپنی موجودگی کا احساس دلایا، تو یہ سوال کہ کس طرح ایک خاص انتخاب — کسی پروڈکٹ کو جاری کرنا، کوئی خصوصیت شامل کرنا، بہتر حفاظتی اقدامات میں سرمایہ کاری کرنا — عوامی اقدار کے ساتھ ہم آہنگ ہونا ایک اور زیادہ ہو جائے گا۔ کمپنی کے ہر فیصلے کا شفاف، منظم حصہ۔

شہریوں کے نمائندے ایک معمولی حل کی طرح لگ سکتے ہیں، کیونکہ یہ تجویز فیصلوں کو انہی نجی اداکاروں کے ہاتھ میں چھوڑ دیتی ہے جو آج انہیں بناتے ہیں۔ لیکن یہ حل ٹیکنالوجی کے ساتھ عوام کے تعلقات کو یکسر بدل دے گا۔ آج، AI اور دیگر اہم ٹیکنالوجیز کے بارے میں فیصلے عوام کے لیے مبہم ہیں۔ شہریوں کے نمائندے کمپنیوں اور عوام دونوں کو ایک دوسرے کے عزائم کے بارے میں زیادہ بصیرت فراہم کریں گے۔

آج کی ٹکنالوجی کے تناظر میں، روایتی بیوروکریسیز پائیدار جدت اور مشترکہ اقدار دونوں کو آگے بڑھانے کے لیے بہت خام ہوں گی۔ اس کے بجائے، آج کے AI کو ایک فرتیلا قسم کی نگرانی کی ضرورت ہے، نمائندوں کی “نرم طاقت” جن کی شرکت اور ادراک ان کے لیے چست اور آزاد مشورے کی فراہمی کو ممکن بناتا ہے۔ جس طرح مرکزی بینک انتہائی پیچیدہ مالیاتی شعبے کو منظم کرنے کے لیے کوآرڈینیشن، تعلقات اور مشترکہ علم پر انحصار کرتے ہیں، اسی طرح شہری نمائندے روزانہ کی شرکت، قائل اور شفافیت کے ذریعے انتہائی پیچیدہ ٹیک سیکٹر پر بہترین اثر ڈال سکتے ہیں۔

بالآخر، شہری نمائندے عوام کی فلاح و بہبود پر بڑے اثرات کے ساتھ دیگر صنعتوں میں اچھی طرح کام کر سکتے ہیں۔ لیکن AI ان کو متعارف کروانے کے لیے ایک جگہ کے طور پر سمجھ میں آتا ہے، جگہ کی اہمیت اور اہمیت اور عوامی ان پٹ کے لیے صنعت کی کشادگی کے پیش نظر۔

AI فتح اور المیہ دونوں کی صلاحیت رکھتا ہے۔ جیسا کہ ہماری زندگیوں پر اس کا اثر بڑھتا جا رہا ہے، ہم لوگ اپنی مشترکہ اقدار کو بہترین طریقے سے آگے بڑھا سکتے ہیں، بشمول جدت طرازی کے عزم، اگر ہم ہر روز وہاں موجود ہوں — جوں کا توں، چوکنا اور فعال — اس کمرے میں جہاں یہ ہوتا ہے۔